Se kontni sa a tradui soti nan sous Chinwa pa tradiksyon machin san yo pa post-koreksyon.
Asosyasyon Konpayi Lang Ameriken yo (ALC) se yon asosyasyon endistri ki baze nan Etazini yo. Manm asosyasyon an se sitou antrepriz ki bay tradiksyon, entèpretasyon, lokalizasyon, ak sèvis komès lang. ALC fondamantalman kenbe reyinyon anyèl chak ane pou pale pou dwa endistri yo, fè diskisyon tab wonn sou sijè tankou devlopman endistri, jesyon biznis, mache, ak teknoloji, epi tou li òganize reprezantan ki soti nan konpayi tradiksyon Ameriken nan gwoup Kongrè a. Anplis de sa nan envitasyon pòtpawòl endistri yo, reyinyon anyèl la pral tou fè aranjman pou byen li te ye konsiltan jesyon antrepriz oswa lidèchip ekspè fòmasyon ak lòt pòtpawòl ki pa endistri yo, ak lage anyèl rapò an endistri ALC.
Nan atik sa a, nou prezante kontni an nan rapò a endistri 2023ALC (lage nan mwa septanm nan 2023, ak de tyè nan konpayi yo ki sondaj ke yo te manm nan ALC ak plis pase 70% biwo santral li nan Etazini yo), konbine avèk Talkchina Translate nan eksperyans pèsonèl nan endistri a, fè yon konparezon senp nan estati a biznis nan endistri a tradiksyon nan peyi Lachin ak Etazini yo. Nou menm tou nou espere itilize wòch yo nan lòt peyi yo skilte soti Jade pwòp nou yo.
一、 Rapò ALC a bay endistri done estatistik done soti nan 14 aspè pou nou pou fè referans a ak konpare youn pa youn:
1. Modèl biznis
Resanblans ant Lachin ak Etazini yo:
1) kontni sèvis: 60% nan sèvis debaz yo nan kamarad klas Ameriken konsantre sou tradiksyon, 30% sou entèpretasyon, ak 10% ki rete yo gaye nan mitan pwodwi sèvis tradiksyon divès kalite; Plis pase mwatye nan konpayi yo bay sèvis lokalizasyon medya, ki gen ladan transkripsyon, doublaj, subtitles, ak doublaj.
2) Achtè: Malgre ke plis pase de tyè nan kamarad klas Ameriken sèvi konpayi lalwa, se sèlman 15% nan konpayi yo sèvi ak yo kòm sous prensipal yo nan revni. Sa a endike ke depans sèvis lang nan konpayi lalwa yo trè gaye, ki se jeneralman ki konsistan avèk nati a tanporè nan bezwen tradiksyon legal yo ak pi ba a pase matirite mwayèn nan akizisyon tradiksyon nan endistri an. Anplis de sa, plis pase mwatye nan tokay Ameriken nou yo bay sèvis lang nan kreyatif, maketing, ak enstitisyon dijital. Enstitisyon sa yo sèvi kòm entèmedyè ant konpayi sèvis langaj ak achtè fen nan divès endistri yo. Nan dènye ane yo, wòl ak limit nan sèvis lang yo te vin twoub: kèk enstitisyon kreyatif bay sèvis lang, pandan ke lòt moun elaji nan jaden an nan kreyasyon kontni. Pandan se tan, 95% nan kamarad klas Ameriken yo bay sèvis lang nan lòt konpayi kanmarad, ak akizisyon nan endistri sa a se kondwi pa relasyon kolaborasyon.
Karakteristik ki anwo yo yo sanble ak sitiyasyon an nan peyi Lachin. Pou egzanp, nan operasyon biznis ki sot pase, tradiksyon talkchina rankontre yon ka kote yon gwo kliyan ki te sèvi pou plizyè ane, akòz konsiderasyon nan konsistans pwodiksyon kontni ak pri, re tender ak akizisyon santralize nan tout tal filme, konsepsyon, animasyon, tradiksyon, ak lòt biznis ki gen rapò ak kontni. Patisipan yo akizisyon yo te sitou konpayi piblisite, ak machandè a genyen te vin antreprenè jeneral la pou kreyativite kontni. Travayè tradiksyon an te fèt tou pa antreprenè jeneral sa a, oswa konplè oswa soutretan pa tèt li. Nan fason sa a, kòm founisè a sèvis tradiksyon orijinal la, Talkchina ka sèlman fè efò yo kontinye kolabore ak sa a antreprenè jeneral otank posib, epi li trè difisil konplètman travèse liy lan yo epi yo vin yon kontni kontraktè jeneral kreyatif.
An tèm de kolaborasyon kanmarad, pwopòsyon an espesifik nan Lachin se enkoni, men li se sèten ke li te vin yon tandans de pli zan pli komen nan dènye ane yo, ki vize a satisfè bezwen kliyan, ranfòse kapasite nan jaden vètikal yo ak lòt lang, etabli chenn ekipman pou pi fleksib, oswa agrandi oswa dijere kapasite pwodiksyon, ak avantaj konplemantè. Asosyasyon plezi prive a tou aktivman fè kèk plan benefisye ak tantativ nan sans sa a.
Diferans ant Lachin ak Etazini yo:
1) Ekspansyon Entènasyonal: Pifò nan tokay ameriken nou yo jenere revni prensipal yo soti nan kliyan domestik, men youn nan chak twa konpayi gen biwo nan de oswa plis peyi, byenke pa gen okenn relasyon pozitif pwopòsyonèl ant revni ak nimewo a nan branch entènasyonal yo. Li sanble ke pwopòsyon an nan ekspansyon entènasyonal nan mitan kamarad klas Ameriken an se pi wo pase nou, ki se ki gen rapò ak avantaj yo nan kote géographique, lang, ak resanblans kiltirèl. Yo antre nan nouvo mache atravè ekspansyon entènasyonal, jwenn resous teknolojik, oswa etabli sant pwodiksyon pri ki ba.
Konpare ak sa a, pousantaj ekspansyon entènasyonal la nan kamarad klas Chinwa tradiksyon se pi ba, ak sèlman yon kèk konpayi avèk siksè pral mondyal. Soti nan kèk ka yo siksè, li ka wè ke li se fondamantalman administratè yo biznis tèt yo ki bezwen ale deyò an premye. Li pi bon yo konsantre sou mache sib lòt bò dlo, gen ekip operasyon lokal yo nan zòn nan lokal yo, ak konplètman entegre kilti a antrepriz, espesyalman lavant ak maketing, nan mache lokal la fè yon bon travay nan lokalizasyon. Natirèlman, konpayi yo pa pral aletranje pou dedomajman pou la ale mondyal, men pito bezwen premye panse sou poukisa yo vle ale mondyal ak sa ki objektif yo se? Poukisa nou ka ale nan lanmè? Ki sa ki konpetans nan ultim? Lè sa a, vini kesyon an nan ki jan yo ale soti nan lanmè.
Menm jan tou, konpayi tradiksyon domestik yo tou trè konsèvatif nan patisipe nan kanmarad konferans entènasyonal yo. Patisipasyon pale nan konferans entènasyonal tankou Gala/ALC/Locworld/Elia deja byen souvan, e li raman wè prezans kamarad domestik yo. Ki jan yo amelyore vwa a an jeneral ak enfliyans nan endistri sèvis lang Lachin nan nan kominote entènasyonal la, ak ini pou chalè, te toujou yon pwoblèm. Okontrè, nou souvan wè konpayi tradiksyon Ajantin ki soti byen lwen nan konferans entènasyonal yo. Yo pa sèlman patisipe nan konferans lan, men tou parèt kòm yon imaj kolektif nan yon komen Sid Ameriken founisè lang panyòl. Yo jwe kèk jwèt relasyon piblik nan konferans lan, anime moute atmosfè a, ak kreye yon mak kolektif, ki se vo aprann soti nan.
2) Achtè: tèt twa gwoup yo kliyan an tèm de revni nan Etazini yo se swen sante, gouvènman/sektè piblik, ak enstitisyon edikatif, pandan y ap nan peyi Lachin, yo se enfòmasyon ak teknoloji kominikasyon, kwa-fwontyè e-komès, ak edikasyon ak fòmasyon (dapre rapò a devlopman 2023 nan tradiksyon an Chinwa ak endistri sèvis lang pibliye pa Asosyasyon an Lachin Translators).
Founisè swen sante (ki gen ladan lopital, konpayi asirans, ak klinik) yo se sous debaz la nan revni pou plis pase 50% nan tokay Ameriken yo, ki gen yon karakteristik klè Ameriken an. Sou yon echèl mondyal, Etazini gen depans swen sante ki pi wo a. Akòz aplikasyon an nan yon sistèm melanje nan finansman prive ak piblik nan Etazini yo, depans sèvis lang nan swen sante soti nan tou de lopital prive, konpayi asirans swen sante, ak klinik, osi byen ke pwogram gouvènman an. Konpayi sèvis lang yo jwe yon wòl debaz nan ede founisè swen sante konsepsyon ak egzekite plan sèvi ak lang. Dapre règleman legal yo, plan itilizasyon lang yo obligatwa pou asire ke pasyan ki gen konpetans angle limite (LEP) gen aksè egal a bon jan kalite sèvis medikal.
Avantaj ki genyen nan demann lan pi wo a mache natirèl pa ka konpare oswa matche domestik. Men, mache Chinwa a tou gen karakteristik pwòp li yo. Nan dènye ane yo, gouvènman an te dirije Belt ak Road Inisyativ ak vag nan antrepriz Chinwa lokal yo pral aletranje te bay monte nan plis bezwen tradiksyon soti nan Chinwa oswa angle nan lang minorite yo. Natirèlman, si ou vle patisipe nan li yo epi yo vin yon jwè ki kalifye, li tou mete pi wo kondisyon sou antrepriz sèvis tradiksyon nou an pou resous ak kapasite jesyon pwojè.
3) kontni sèvis: prèske mwatye nan tokay Ameriken nou yo bay sèvis lang siy; 20% nan konpayi yo bay tès langaj (ki enplike evalyasyon konpetans lang); 15% nan konpayi yo bay fòmasyon lang (sitou sou entènèt).
Pa gen okenn done korespondan yo te jwenn domestik pou kontni ki anwo a, men nan yon pèspektiv sansoryèl, pwopòsyon an nan Etazini yo ta dwe pi wo pase nan peyi Lachin. Machandè ki genyen pou pwojè òf lang siy domestik se souvan yon lekòl espesyal oswa menm yon konpayi teknoloji rezo, ak raman yon konpayi tradiksyon. Genyen tou yon konpayi tradiksyon kèk ki priyorite tès langaj ak fòmasyon kòm zòn prensipal biznis yo.
2. Estrateji Corporate
Pifò kamarad Ameriken priyorite "ogmante revni" kòm pi gwo priyorite yo pou 2023, pandan y ap yon tyè nan konpayi chwazi diminye depans fonksyònman.
An tèm de estrateji sèvis, plis pase mwatye nan konpayi yo te ogmante sèvis yo nan twa ane ki sot pase yo, men gen mwens konpayi planifikasyon ogmante sèvis yo nan twa ane kap vini yo. Sèvis yo ki te ogmante pi plis nan yo se e-learning, sou-sou sit subtitles sèvis yo, machin tradiksyon pòs koreksyon (PEMT), Remote Entèpretasyon similtane (RSI), doublaj, ak videyo entèpretasyon aleka (VRI). Ekspansyon sèvis se sitou kondwi pa demann kliyan. Nan sans sa a, li sanble ak sitiyasyon an nan peyi Lachin. Pifò konpayi sèvis lang Chinwa yo te reponn a demann lan mache ogmante nan dènye ane yo, ak kwasans ak rediksyon pri yo tou tèm etènèl.
Pandan se tan, nan de ane ki sot pase yo, anpil kamarad klas domestik yo te diskite sou amelyorasyon sèvis, si li ap agrandi sijè ki abòde lan nan sèvis oswa pwolonje vètikal. Pou egzanp, konpayi tradiksyon ki espesyalize nan tradiksyon patant yo ap agrandi konsantre yo nan lòt zòn nan sèvis patant; Fè tradiksyon otomobil ak kolekte entèlijans sou endistri otomobil la; Tradwi dokiman maketing pou ede kliyan yo pibliye epi kenbe medya maketing lòt bò dlo; Mwen menm mwen te bay enprime nivo konpitè ak sèvis enprime ki vin apre pou tradui dokiman yo dwe enprime; Moun ki travay kòm entèprèt konferans yo responsab pou egzekite zafè konferans oswa konstriksyon sou plas; Pandan y ap fè tradiksyon sit entènèt, fè SEO ak SEM ekzekisyon, ak sou sa. Natirèlman, chak transfòmasyon mande pou eksplorasyon ak se pa fasil, epi pral gen kèk enkonvenyans nan pwosesis la nan ap eseye. Sepandan, osi lontan ke li se yon ajisteman estratejik te fè apre rasyonèl pran desizyon, li trè nesesè fè kèk pèseverans nan pwosesis la sinueuz. Nan sot pase a twa a senk ane, tradiksyon talkchina te piti piti mete deyò jaden vètikal yo ak pwodwi ekspansyon lang (tankou edikaman, rive, jwèt sou entènèt ak lòt amizman Pan, angle ak entènasyonalizasyon etranje, elatriye). An menm tan an, li te tou te fè ekstansyon vètikal nan ekspètiz li yo nan mache kominikasyon pwodwi tradiksyon. Pandan y ap fè byen nan tradui mak sèvis, li te tou antre nan ekri nan pi wo kopi valè-te ajoute (tankou vann pwen, tit gid, kopi pwodwi, detay pwodwi, kopi oral, elatriye), reyisi bon rezilta.
An tèm de peyizaj konpetitif, pifò kamarad klas Ameriken yo konsidere gwo, mondyal, ak konpayi pale plizyè lang kòm konpetitè prensipal yo, tankou Languageline, Lionfridge, RWS, transperfect, elatriye; Nan Lachin, akòz diferans ki genyen nan baz kliyan ant konpayi lokalizasyon entènasyonal yo ak konpayi tradiksyon lokal yo, gen konpetisyon relativman mwens dirèk. Plis konpetisyon kanmarad soti nan konpetisyon pri ant konpayi tradiksyon, ak pri ki ba ak gwo-echèl konpayi yo te konpetitè prensipal yo, espesyalman nan pwojè òf.
Te toujou gen yon diferans enpòtan ant Lachin ak Etazini an tèm de fusions ak done. Aktivite yo fizyon ak akizisyon nan kamarad klas Ameriken rete estab, ak achtè kontinyèlman kap chèche opòtinite ak vandè potansyèl aktivman ap chèche oswa ap tann pou opòtinite nan vann oswa kenbe kontak ak fizyon ak koutye akizisyon. Nan Lachin, akòz pwoblèm regilasyon finansye, evaliasyon pwopriete se difisil a kalkile rezonab; An menm tan an, akòz bòs nan travay la ke yo te vandè a pi gwo, ka gen risk pou transfere resous kliyan anvan ak apre fizyon an ak akizisyon si konpayi an chanje men yo. Mergers ak done yo pa nòmal la.
3. kontni sèvis
Tradiksyon machin (MT) te lajman adopte pa kamarad klas nan Etazini yo. Sepandan, aplikasyon an nan MT nan yon konpayi se souvan selektif ak estratejik, ak divès kalite faktè ka afekte risk potansyèl li yo ak benefis yo. Prèske de tyè nan kamarad klas Ameriken yo ofri tradiksyon machin pòs koreksyon (PEMT) kòm yon sèvis nan kliyan yo, men TEP rete sèvis la tradiksyon pi souvan itilize yo. Lè w ap fè chwa nan mitan twa mòd pwodiksyon yo nan pi bon kalite manyèl, machin pi, ak tradiksyon machin ak koreksyon, demann kliyan se faktè ki pi enpòtan ki afekte pran desizyon, ak enpòtans li depase de lòt faktè prensipal yo (kalite kontni ak langaj).
An tèm de entèpretasyon, mache US la te sibi chanjman enpòtan. Apeprè twa ka nan founisè sèvis entèpretasyon Ameriken bay videyo entèpretasyon aleka (VRI) ak entèpretasyon telefòn (OPI), ak sou de tyè nan konpayi bay aleka entèpretasyon similtane (RSI). Twa zòn prensipal yo nan founisè sèvis entèpretasyon yo se entèpretasyon swen sante, entèpretasyon biznis, ak entèpretasyon legal. RSI sanble rete yon gwo mache nich kwasans nan Etazini yo. Malgre ke tribin RSI yo se sitou konpayi teknoloji, pi tribin kounye a bay konvenyans pou jwenn sèvis entèpretasyon nan crowdsourcing ak/oswa koperasyon ak konpayi sèvis lang. Entegrasyon dirèk nan tribin RSI ak zouti konferans sou entènèt tankou Zoom ak lòt tribin kliyan tou mete konpayi sa yo nan yon pozisyon favorab estratejik nan jere bezwen entèpretasyon antrepriz. Natirèlman, se platfòm la RSI tou wè pa pifò kamarad klas Ameriken kòm yon konkiran dirèk. Malgre ke RSI gen anpil benefis an tèm de fleksibilite ak pri, li tou pote defi aplikasyon, ki gen ladan latansi, bon jan kalite odyo, defi done sekirite, ak sou sa.
Kontni ki anwo yo gen resanblans ak diferans ki genyen nan Lachin, tankou RSI. Tradiksyon Talkchina te etabli yon koperasyon estratejik ak yon konpayi platfòm anvan epidemi an. Pandan epidemi an, platfòm sa a te gen anpil biznis sou pwòp li yo, men apre epidemi an, plis ak plis reyinyon rekòmanse lè l sèvi avèk fòm offline. Se poutèt sa, nan pèspektiv nan tradiksyon palechina kòm yon founisè entèpretasyon, li santi ke demann lan pou sou-sou sit entèpretasyon te ogmante siyifikativman, ak RSI te refize nan yon sèten limit, men RSI se vre yon sipleman trè nesesè ak yon kapasite ki nesesè pou founisè sèvis entèpretasyon domestik. An menm tan an, itilize nan OPI nan entèpretasyon telefòn se deja pi ba anpil nan mache Chinwa a pase nan Etazini yo, kòm senaryo yo l 'prensipal nan Etazini yo se medikal ak legal, ki manke nan peyi Lachin.
An tèm de tradiksyon machin, machin tradiksyon pòs koreksyon (PEMT) se yon pwodwi kòt poul nan kontni an sèvis nan konpayi tradiksyon domestik. Kliyan raman chwazi li, ak sa yo vle plis se jwenn bon jan kalite a menm ak vitès pi vit nan tradiksyon moun nan yon pri fèmen nan tradiksyon machin. Se poutèt sa, itilize nan tradiksyon machin se menm plis envizib nan pwosesis pwodiksyon an nan konpayi tradiksyon, kèlkeswa si li se itilize oswa ou pa, nou bezwen bay kliyan ak bon jan kalite ki kalifye ak pri ki ba (vit, bon, ak bon mache). Natirèlman, gen tou kliyan ki dirèkteman bay rezilta tradiksyon machin epi mande konpayi tradiksyon yo korije sou baz sa a. Pèsepsyon tradiksyon Talkchina a se ke bon jan kalite a nan tradiksyon an machin ki ofri pa kliyan an se lwen soti nan ap atann kliyan an, ak koreksyon manyèl mande pou entèvansyon gwo twou san fon, souvan pi lwen pase sijè ki abòde lan nan PEMT. Sepandan, pri a ofri nan kliyan an se byen lwen pi ba pase sa yo ki an tradiksyon manyèl.
4. Kwasans ak rentabilité
Malgre ensètitid politik macroéconomiques ak mondyal, kwasans nan kamarad klas US nan 2022 rete fleksib, ak 60% nan konpayi ki gen kwasans revni ak 25% ki gen to kwasans depase 25%. Sa a se detèminasyon ki gen rapò ak plizyè faktè kle: revni nan konpayi sèvis lang soti nan jaden diferan, sa ki fè enpak la an jeneral nan fluctuations demann sou konpayi an relativman ti; Teknoloji tankou vwa nan tèks, tradiksyon machin, ak tribin entèpretasyon aleka fè li pi fasil pou biznis yo aplike solisyon lang nan yon seri pi laj nan anviwònman, ak ka yo itilize nan sèvis lang kontinye elaji; An menm tan an, endistri swen sante a ak depatman gouvènman an nan Etazini yo kontinye ogmante depans ki gen rapò; Anplis de sa, popilasyon an ak konpetans limite angle (LEP) nan Etazini yo se toujou ap ogmante, ak ranfòsman nan lejislasyon baryè lang se tou ogmante.
Nan 2022, kamarad klas Ameriken yo jeneralman pwofitab, ak yon mwayèn mwayèn pwofi brit ant 29%ak 43%, ak fòmasyon lang ki gen pi wo Marge nan pwofi (43%). Sepandan, konpare ak ane anvan an, marges yo pwofi nan tradiksyon ak sèvis entèpretasyon te yon ti kras diminye. Malgre ke pifò konpayi yo te ogmante quotes yo nan kliyan yo, ogmantasyon nan depans fonksyònman (sitou depans pou travay) rete yon faktè kle ki afekte rentabilité de sèvis sa yo.
Nan Lachin, an jeneral, revni nan konpayi tradiksyon se tou sou ogmantasyon an nan 2022. Soti nan pèspektiv nan Marge pwofi brit, li kapab di ke li se tou menm jan ak tokay Ameriken li yo. Sepandan, diferans lan se ke an tèm de sitasyon pi ba, espesyalman pou pwojè gwo, sitasyon pi ba la se anba. Se poutèt sa, faktè a kle ki afekte rentabilité se pa ogmantasyon nan depans travay, men n bès nan pri ki te koze pa konpetisyon pri. Se poutèt sa, nan sitiyasyon an kote depans travay pa ka correspondant redwi, aktivman lè l sèvi avèk teknoloji tankou entèlijans atifisyèl diminye depans ak ogmante efikasite se toujou yon chwa inevitab.
5. Pricing
Nan mache US la, pousantaj la mo pou tradiksyon, koreksyon, ak koreksyon (TEP) te jeneralman ogmante pa 2% a 9%. Rapò ALC a kouvri pri tradiksyon angle pou 11 lang: arab, Pòtigè, senplifye Chinwa, franse, Alman, Japonè, Koreyen, Ris, Panyòl, Tagalog, ak Vyetnamyen. Pri medyàn nan tradiksyon angle a se 0.23 dola ameriken pou chak mo, ak yon ranje pri ant valè ki pi ba a nan 0.10 ak valè ki pi wo a nan 0.31; Pri medyàn nan tradiksyon an senplifye Chinwa angle se 0.24, ak yon ranje pri ant 0.20 ak 0.31.
Kamarad klas Ameriken yo jeneralman deklare ke "kliyan espere ke entèlijans atifisyèl ak zouti MT ka diminye depans, men li pa ka abandone estanda a bon jan kalite nan 100% operasyon manyèl.". Pousantaj PEMT yo jeneralman 20% a 35% pi ba pase pi bon sèvis tradiksyon manyèl. Malgre ke mo pa mo modèl prix toujou domine endistri a lang, te itilize a toupatou nan PEMT vin yon fòs kondwi pou kèk konpayi yo prezante lòt modèl prix.
An tèm de entèpretasyon, to sèvis la nan 2022 te ogmante konpare ak ane anvan an. Pi gwo ogmantasyon an te nan entèpretasyon konferans sou plas, ak OPI, VRI, ak RSI pousantaj sèvis tout ogmante pa 7% a 9%.
Konpare ak sa a, konpayi tradiksyon domestik nan Lachin yo pa konsa pou sa chans. Anba presyon anviwònman ekonomik la, chòk teknolojik tankou entèlijans atifisyèl, kontwòl pri pa pati A, ak konpetisyon pri nan endistri a, pri yo nan tradiksyon oral ak ekri pa te ogmante men diminye, espesyalman nan pri tradiksyon.
6. Teknoloji
1) TMS/CAT Zouti: Memoq se dirijan, ak plis pase 50% nan kamarad klas Ameriken lè l sèvi avèk platfòm sa a, ki te swiv pa RWStrados. BoostLingo se platfòm entèpretasyon ki pi souvan itilize, ak prèske 30% nan konpayi ki rapòte lè l sèvi avèk li pou fè aranjman pou, jere, oswa bay sèvis entèpretasyon. Apeprè yon tyè nan konpayi tès lang itilize Zoom bay sèvis tès yo. Nan seleksyon an nan zouti tradiksyon machin, Amazon AWS se pi souvan chwazi a, ki te swiv pa Alibaba ak Deepepl, ak Lè sa a, Google.
Sitiyasyon an nan Lachin se menm jan an, ak yon varyete de chwa pou zouti tradiksyon machin, osi byen ke pwodwi ki soti nan gwo konpayi tankou Baidu ak Youdao, osi byen ke motè tradiksyon machin ki briye nan jaden espesifik. Pami kamarad klas domestik yo, eksepte pou itilize komen nan tradiksyon machin pa konpayi lokalizasyon, pi fò konpayi toujou konte sou metòd tradiksyon tradisyonèl yo. Sepandan, gen kèk konpayi tradiksyon ki gen gwo kapasite teknolojik oswa ki konsantre sou yon jaden espesifik tou te kòmanse sèvi ak teknoloji tradiksyon machin. Anjeneral, yo itilize motè tradiksyon machin ki swa achte oswa lwe nan twazyèm pati men ki resevwa fòmasyon lè l sèvi avèk pwòp corpus yo.
2) gwo modèl lang (LLM): Li gen kapasite ekselan tradiksyon machin, men tou, gen avantaj li yo ak dezavantaj yo. Nan peyi Etazini, konpayi sèvis lang toujou jwe yon wòl debaz nan bay sèvis lang nan biznis sou yon echèl gwo. Responsablite yo gen ladan yo satisfè bezwen achtè konplèks nan yon seri de teknoloji kondwi sèvis lang, ak bati yon pon ant sèvis yo ki entèlijans atifisyèl ka bay ak sèvis yo lang ke konpayi kliyan bezwen aplike. Sepandan, byen lwen tèlman, aplikasyon an nan entèlijans atifisyèl nan workflows entèn se lwen soti nan gaye anpil. Apeprè de tyè nan kamarad klas Ameriken yo pa te itilize entèlijans atifisyèl yo ki ap pèmèt oswa otomatize nenpòt ki workflow. Fason ki pi souvan itilize yo sèvi ak entèlijans atifisyèl kòm yon faktè kondwi nan workflow se nan AI kreyasyon vokabilè ede. Se sèlman 10% nan konpayi yo sèvi ak entèlijans atifisyèl pou analiz tèks sous; Apeprè 10% nan konpayi yo sèvi ak entèlijans atifisyèl otomatikman evalye bon jan kalite tradiksyon; Mwens pase 5% nan konpayi yo sèvi ak entèlijans atifisyèl nan orè oswa ede entèprèt nan travay yo. Sepandan, pifò kamarad klas Ameriken yo se plis konprann LLM, ak yon tyè nan konpayi yo ap fè tès ka tès yo.
Nan sans sa a, nan kòmansman an, pifò kamarad klas domestik yo te kapab konplètman entegre gwo-echèl pwodwi modèl lang soti nan lòt bò dlo, tankou ChATGPT, nan pwosesis la pwojè akòz limit divès kalite. Se poutèt sa, yo ka sèlman itilize pwodwi sa yo kòm kesyon entelijan kesyon ak repons. Sepandan, sou tan, pwodwi sa yo pa te sèlman te itilize kòm motè tradiksyon machin, men yo te tou te avèk siksè entegre nan lòt fonksyon tankou polisaj ak evalyasyon tradiksyon. Divès kalite fonksyon LLMs sa yo ka mobilize pou bay sèvis pi konplè pou pwojè yo. Li se vo mansyone ke, kondwi pa pwodwi etranje yo, domestik devlope pwodwi LLM te tou parèt. Sepandan, ki baze sou fidbak aktyèl, gen toujou yon diferans enpòtan ant pwodwi LLM domestik ak moun etranje, men nou kwè ke pral gen plis avans teknolojik ak innovations nan lavni nan etwat sa a espas.
3) MT, otomatik transkripsyon, ak AI subtitles yo se sèvis ki pi komen AI. Sitiyasyon an nan Lachin se menm jan an, ak devlopman siyifikatif nan teknoloji tankou rekonesans lapawòl ak transkripsyon otomatik nan dènye ane yo, sa ki lakòz siyifikatif rediksyon pri ak amelyorasyon efikasite. Natirèlman, ak aplikasyon an toupatou nan teknoloji sa yo ak demann lan ogmante, kliyan yo toujou ap chèche pi bon pri-efikasite nan bidjè limite, ak founisè teknoloji yo Se poutèt sa yo fè efò yo devlope pi bon solisyon yo.
4) An tèm de entegrasyon nan sèvis tradiksyon, TMS ka entegre ak tribin divès kalite tankou CMS Kliyan (Sistèm Jesyon Content) ak Bibliyotèk File Cloud; An tèm de sèvis entèpretasyon, zouti entèpretasyon aleka ka entegre ak kliyan aleka tribin livrezon swen sante ak tribin konferans sou entènèt. Pri a nan etabli ak mete ann aplikasyon entegrasyon ka wo, men entegrasyon ka dirèkteman embed solisyon konpayi sèvis lang nan ekosistèm teknoloji kliyan an, fè li estratejik enpòtan. Plis pase mwatye nan kamarad klas Ameriken yo kwè ke entegrasyon se kritik pou kenbe compétitivité, ak apeprè 60% nan konpayi k ap resevwa yon pati nan volim tradiksyon nan workflows otomatik. An tèm de estrateji teknoloji, pi fò konpayi adopte yon apwòch achte, ak 35% nan konpayi adopte yon apwòch ibrid nan "achte ak bilding".
Nan Lachin, gwo tradiksyon oswa konpayi lokalizasyon anjeneral devlope tribin entegre pou itilize entèn yo, ak kèk ka menm komèsyalize yo. Anplis de sa, kèk founisè teknoloji twazyèm-pati yo te lanse tou pwòp pwodwi entegre yo, entegre CAT, MT, ak LLM. Pa reengineering pwosesis la ak konbine entèlijans atifisyèl ak tradiksyon moun, nou vize yo kreye yon workflow plis entèlijan. Sa a tou mete devan nouvo kondisyon pou estrikti nan kapasite ak direksyon fòmasyon nan talan lang. Nan lavni an, endistri a tradiksyon pral wè plis senaryo nan moun-machin kouti, ki reflete demann endistri a pou devlopman pi entèlijan ak efikas. Tradiktè bezwen pou aprann kijan pou itilize fleksiblman entèlijans atifisyèl ak zouti automatisation pou amelyore efikasite tradiksyon an jeneral ak bon jan kalite.
Tradiksyon Talkchina te tou aktivman te eseye aplike platfòm la entegre nan pwosesis pwodiksyon pwòp li yo nan sa a konsiderasyon. Kounye a, nou toujou nan etap eksploratwa a, ki poze yon defi pou pwojè administratè yo ak tradiktè an tèm de abitid travay. Yo bezwen depanse anpil enèji adapte yo ak nouvo metòd k ap travay yo. An menm tan an, efikasite nan itilize tou bezwen plis obsèvasyon ak evalyasyon. Sepandan, nou kwè ke eksplorasyon pozitif sa a nesesè.
7. Resous ekipman pou chèn ak pèsonèl
Prèske 80% nan kamarad klas Ameriken rapòte fè fas a ratman talan. Komèsyal, entèprèt, ak administratè pwojè klase nan mitan tèt la nan pozisyon ak demann segondè, men ekipman pou ra. Salè rete relativman ki estab, men pozisyon lavant yo te ogmante pa 20% konpare ak ane anvan an, pandan y ap pozisyon administratif yo te diminye pa 8%. Oryantasyon sèvis ak sèvis kliyan, osi byen ke entèlijans atifisyèl ak done gwo, yo konsidere kòm ladrès ki pi enpòtan pou anplwaye nan twa ane kap vini yo. Manadjè Pwojè a se pozisyon ki pi souvan anboche, ak pi fò konpayi anboche yon manadjè pwojè. Mwens pase 20% nan konpayi anboche devlopè teknik/lojisyèl.
Sitiyasyon an nan Lachin se menm jan an. An tèm de pèsonèl a plen tan, li difisil pou endistri a tradiksyon kenbe ekselan talan lavant yo, espesyalman moun ki konprann pwodiksyon, mache, ak sèvis kliyan. Menm si nou pran yon etap retounen lakay yo epi di ke biznis konpayi nou an depann sèlman sou sèvi kliyan fin vye granmoun, yo pa yon solisyon yon sèl-fwa. Pou bay bon sèvis, nou bezwen tou pou kapab kenbe tèt ak konpetisyon nan yon pri rezonab, an menm tan an, gen tou kondisyon segondè pou kapasite nan oryantasyon sèvis nan pèsonèl sèvis kliyan (ki moun ki ka pwofondman konprann bezwen tradiksyon ak devlope epi aplike plan sèvis langaj korespondan) ak kapasite nan kontwòl pwojè nan pèsonèl jesyon pwojè (ki moun ki ka atros ak pwosesis, depans kontwòl ak bon jan kalite.
An tèm de chèn ekipman pou resous, nan operasyon an pratik nan biznis tradiksyon Talkchina a, li pral jwenn ke te gen plis ak plis demand nouvo nan peyi Lachin nan de ane ki sot pase yo, tankou bezwen pou resous tradiksyon lokal yo nan peyi etranje pou antrepriz Chinwa yo ale mondyal; Resous nan divès lang minorite ki konpatib ak ekspansyon lòt bò dlo konpayi an; Talan espesyalize nan jaden vètikal (si wi ou non nan medikaman, bank, rive, elatriye, resous yo tradiktè korespondan yo relativman endepandan, epi san yo pa korespondan background ak eksperyans yo, yo se fondamantalman kapab antre nan); Gen yon mank jeneral nan entèprèt, men yo bezwen yo dwe pi fleksib an tèm de tan sèvis (tankou chaje pa lè a oswa menm pi kout, olye ke tradisyonèl mwatye jou a kòmanse pri). Se konsa, Tradiktè Resous Depatman an nan konpayi tradiksyon ap vin de pli zan pli endispansab, sèvi kòm ekip la sipò ki pi pre pou depatman biznis la ak ki egzije yon ekip akizisyon resous ki matche ak volim biznis konpayi an. Natirèlman, akizisyon nan resous pa sèlman gen ladan tradiktè endependan, men tou, kanmarad inite kolaborasyon, kòm mansyone pi bonè.
8. Komèsyal ak maketing
Hubspot ak LinkedIn se lavant prensipal yo ak zouti maketing nan tokay Ameriken yo. Nan 2022, konpayi yo pral asiyen yon mwayèn de 7% nan revni anyèl yo nan maketing.
Konpare ak sa a, pa gen okenn zouti lavant patikilyèman itil nan Lachin, ak LinkedIn pa ka itilize nòmalman nan peyi Lachin. Metòd yo lavant yo se swa fou òf oswa administratè fè lavant tèt yo, e gen kèk gwo-echèl ekip lavant ki te fòme. Sik konvèsyon kliyan an twò lontan, ak konpreyansyon ak jesyon nan kapasite nan "lavant" pozisyon se toujou nan yon eta relativman debaz, ki se tou rezon ki fè yo pou efikasite nan ralanti nan rekritman yon ekip lavant yo.
An tèm de maketing, prèske chak kolèg tou ap opere pwòp kont piblik WeChat yo, ak talkchinayi tou gen pwòp kont videyo WeChat yo. An menm tan an, Bilibili, Xiaohongshu, Zhihu, elatriye tou gen kèk antretyen, ak sa a ki kalite maketing se sitou mak oryante; Mo kle yo SEM ak SEO nan Baidu oswa Google gen tandans yo dwe dirèkteman konvèti, men nan dènye ane yo, pri a nan ankèt ankèt ki te ogmante. Anplis de òf la ogmante nan motè rechèch, pri a nan pèsonèl maketing ki espesyalize nan piblisite te tou ogmante. Anplis, bon jan kalite a nan kesyon ki te pote pa piblisite se inegal, epi li pa ka vize dapre gwoup la sib kliyan nan antrepriz la, ki se pa efikas. Se poutèt sa, nan dènye ane yo, anpil kamarad klas domestik te abandone piblisite motè rechèch ak itilize pèsonèl lavant plis fè lavant vize.
Konpare ak endistri a nan Etazini yo ki depanse 7% nan revni anyèl li yo sou maketing, konpayi tradiksyon domestik envesti mwens nan zòn sa a. Rezon prensipal ki fè envesti mwens se pa reyalize enpòtans li oswa ou pa konnen ki jan fè li efektivman. Li pa fasil pou fè maketing kontni pou sèvis tradiksyon B2B, ak defi a nan aplikasyon maketing se sa ki kontni ka atire kliyan.
9. Lòt aspè
1) Estanda ak sètifikasyon
Plis pase mwatye nan kamarad klas Ameriken yo kwè ke sètifikasyon ISO ede kenbe compétitivité, men li pa esansyèl. Estanda ISO ki pi popilè a se ISO17100: 2015 sètifikasyon, ki se pase pa yon sèl soti nan chak twa konpayi yo.
Sitiyasyon an nan Lachin se ke pi pwojè òf ak akizisyon entèn nan kèk antrepriz mande pou ISO9001, se konsa kòm yon endikatè obligatwa, pi fò konpayi tradiksyon toujou mande pou sètifikasyon. Konpare ak lòt moun, ISO17100 se yon pwen bonis, ak plis kliyan etranje gen kondisyon sa a. Se poutèt sa, konpayi tradiksyon yo pral jije si li nesesè fè sètifikasyon sa a ki baze sou pwòp baz kliyan yo. An menm tan an, gen tou yon koperasyon estratejik ant Lachin Tradiksyon Asosyasyon an ak Fangyuan Logo Sètifikasyon Gwoup la lanse A-nivo (A-5A) sètifikasyon pou sèvis tradiksyon nan Lachin.
2) endikatè evalyasyon kle pèfòmans
50% nan kamarad klas Ameriken yo sèvi ak revni kòm yon endikatè biznis, ak 28% nan konpayi itilize pwofi kòm yon endikatè biznis. Endikatè ki pi souvan itilize ki pa finansye yo se fidbak kliyan, kliyan fin vye granmoun, pousantaj tranzaksyon, kantite lòd/pwojè, ak nouvo kliyan. Feedback Kliyan se endikatè evalyasyon ki pi souvan itilize nan mezire bon jan kalite pwodiksyon an. Sitiyasyon an nan Lachin se menm jan an.
3) Règleman ak lejislasyon
Estanda yo echèl mete ajou soti nan Asosyasyon an ti biznis nan Amerik (SBA) ap pran efè nan mwa janvye 2022. Limit la pou tradiksyon ak konpayi entèpretasyon te leve soti vivan nan $ 8 milyon dola a $ 22.5 milyon dola. SBA ti biznis yo kalifye yo resevwa opòtinite akizisyon rezève nan men gouvènman federal la, patisipe nan divès pwogram devlopman biznis, pwogram konseye, epi yo gen opòtinite pou yo kominike avèk ekspè divès kalite. Sitiyasyon an nan Lachin se diferan. Gen yon konsèp nan ti antrepriz ak mikwo nan peyi Lachin, ak sipò se plis reflete nan ankourajman taks.
4) Done vi prive ak sekirite rezo
Plis pase 80% nan kamarad klas Ameriken yo te aplike règleman ak pwosedi kòm mezi yo anpeche ensidan cyber. Plis pase mwatye nan konpayi yo te aplike mekanis deteksyon evènman. Prèske mwatye nan konpayi yo fè evalyasyon risk regilye ak etabli wòl ak responsablite ki gen rapò ak sibèrsekirite nan konpayi an. Sa a se pi sevè pase pifò konpayi tradiksyon Chinwa.
二、 An rezime, nan rapò ALC a, nou te wè plizyè mo kle nan men konpayi kanmarad Ameriken yo:
1. Kwasans
Nan 2023, fè fas a yon anviwònman konplèks ekonomik, endistri a sèvis lang nan Etazini yo toujou kenbe vitalite fò, ak pi fò konpayi reyisi kwasans ak revni ki estab. Sepandan, anviwònman aktyèl la poze pi gwo defi nan rentabilité nan konpayi yo. "Kwasans" rete konsantre nan konpayi sèvis lang nan 2023, manifeste pa kontinye elaji ekip lavant ak optimize chèn ekipman pou resous pou entèprèt ak tradiktè. An menm tan an, nivo nan fusions ak done nan endistri a rete estab, sitou akòz espwa a nan k ap antre nan nouvo jaden vètikal yo ak mache rejyonal yo.
2. koute
Malgre ke kantite anplwaye yo toujou ap ogmante, mache travay la te pote tou kèk defi evidan; Reprezantan lavant ekselan ak administratè pwojè yo nan ekipman pou kout. Pandan se tan, presyon an pou kontwole depans yo fè rekritman tradiktè endependan kalifye nan pousantaj favorab pi difisil.
3. Teknoloji
Vag nan chanjman teknolojik se toujou remodelaj jaden flè nan endistri a sèvis lang, ak antrepriz yo ap fè fas a plis ak plis chwa teknolojik ak desizyon estratejik: ki jan yo efektivman konbine kapasite nan inovasyon nan entèlijans atifisyèl ak konesans moun pwofesyonèl bay sèvis diversifiée? Ki jan yo entegre nouvo zouti nan workflow? Gen kèk ti konpayi ki konsène sou si yo ka kenbe moute ak chanjman teknolojik. Sepandan, pi fò kòlèg tradiksyon nan Etazini yo gen yon atitid pozitif nan direksyon pou nouvo teknoloji ak kwè ke endistri a gen kapasite a pou adapte yo ak nouvo anviwònman an teknolojik.
4. Oryantasyon Sèvis
Kliyan-santre "oryantasyon sèvis la" se yon tèm repete pwopoze pa kòlèg tradiksyon Ameriken an. Kapasite pou ajiste solisyon langaj ak estrateji ki baze sou bezwen kliyan yo konsidere kòm konpetans ki pi enpòtan pou anplwaye nan endistri sèvis lang lan.
Mo kle ki anwo yo aplikab tou nan Lachin. Konpayi yo ki gen "kwasans" nan rapò a ALC yo pa ant 500000 ak 1 milyon dola ameriken kòm yon ti biznis ak revni, pèsepsyon tradiksyon Talkchina a se tou ke biznis la tradiksyon domestik te gen tandans koule nan direksyon pou pi gwo antrepriz tradiksyon nan dènye ane yo, ki montre yon siyifikatif efè Matye. Soti nan pèspektiv sa a, ogmante revni se toujou priyorite nan tèt. An tèm de pri, konpayi tradiksyon deja achte pri pwodiksyon tradiksyon ki te sitou pou tradiksyon manyèl, koreksyon, oswa PEMT. Sepandan, nan modèl la demann nouvo kote PEMT se de pli zan pli itilize pwodiksyon bon jan kalite tradiksyon manyèl, ki jan yo ajiste pwosesis pwodiksyon an, li se ijan ak enpòtan yo achte yon nouvo pri pou tradiktè kolabore fè nan pwofondè-koreksyon sou baz la nan MT ak finalman pwodiksyon bon jan kalite manyèl (diferan de senp PEMT), pandan y ap bay korespondan nouvo travay gid.
An tèm de teknoloji, kamarad klas domestik yo tou aktivman anbrase teknoloji ak fè ajisteman ki nesesè nan pwosesis pwodiksyon an. An tèm de oryantasyon sèvis, si Talkchina tradwi gen yon relasyon kliyan fò oswa depann sou kontinyèl pwòp tèt ou-amelyorasyon, jesyon mak, revizyon sèvis, ak oryantasyon demann kliyan. Endikatè evalyasyon an pou bon jan kalite se "fidbak kliyan", olye ke kwè ke "yon pwodiksyon konplè ak pwosesis kontwòl kalite te aplike". Chak fwa gen konfizyon, pral soti, apwoche kliyan, ak koute vwa yo se priyorite nan tèt nan jesyon kliyan.
Malgre ke 2022 te ane ki pi grav pou epidemi domestik la, pi fò konpayi tradiksyon domestik toujou reyalize kwasans revni. 2023 se premye ane a apre rekiperasyon nan epidemi an. Anviwònman konplèks politik ak ekonomik la, osi byen ke enpak doub nan teknoloji AI, poze gwo defi nan kwasans lan ak rentabilité nan konpayi tradiksyon. Ki jan yo sèvi ak teknoloji diminye depans ak ogmante efikasite? Ki jan pou pou genyen nan konpetisyon an pri de pli zan pli feròs? Ki jan yo pi bon konsantre sou kliyan yo ak satisfè bezwen tout tan-chanje yo, espesyalman bezwen yo sèvis lang entènasyonal nan antrepriz lokal Chinwa nan dènye ane yo, pandan y ap marges pwofi yo yo te prese? Konpayi tradiksyon Chinwa yo ap aktivman konsidere ak pratike pwoblèm sa yo. Apa de diferans ki genyen nan kondisyon nasyonal, nou ka toujou jwenn kèk referans itil soti nan tokay Ameriken nou yo nan rapò a endistri 2023ALC.
Atik sa a bay Ms. Su Yang (Manadjè Jeneral nan Shanghai Talkchina Tradiksyon Consulting Co., Ltd.)
Post tan: Feb-01-2024